1. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:
Autocenter Mülheim Göksu
Rafet Goeksu
Steinkampstraße 65
45476 Mülheim an der Ruhr
Deutschland
Telefon: +49 (0) 208 875000
E-Mail: info@ac-o.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir, das Autocenter Mülheim Göksu, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) werden auf unserer Webseite „Neuuuuu eingetroffen“ nur dann erhoben, wenn Sie diese freiwillig über unser Bewertungsformular oder das externe Ticketsystem angeben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist (z. B. an einen Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

3. Server-Logdateien

Beim Besuch unserer Webseite speichert unser Server automatisch bestimmte Informationen in sogenannten Server-Logdateien, z. B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem und die aufgerufene Seite. Diese Daten dienen der Sicherheit, Fehleranalyse und Optimierung unserer Webseite. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logdateien werden nach 7 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Ereignisse (z. B. Angriffe auf die Webseite) eine längere Speicherung erfordern.

4. Cookies und Tracking

Unsere Webseite verwendet keine Cookies oder ähnliche Tracking-Technologien. Es werden keine automatisierten Mittel eingesetzt, um Ihre Aktivitäten auf dieser Seite zu verfolgen.

5. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

5.1 Bewertungsformular

Wenn Sie unser Bewertungsformular nutzen, um Ihr Fahrzeug bewerten zu lassen, erheben wir folgende Daten:
- Vorname und Nachname
- Postleitzahl und Ort
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Fahrzeugdaten (z. B. FIN, Hersteller, Modell, Kilometerstand, Anzahl Vorbesitzer, Erstzulassung, Preisvorstellung)
- Hochgeladene Bilder des Fahrzeugs
Diese Daten sind notwendig, um Ihr Fahrzeug zu bewerten und Sie zu kontaktieren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Vertragsanbahnung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zur Sicherung des Formulars verwenden wir CSRF-Tokens, die keine personenbezogenen Daten enthalten.

5.2 Externes Ticketsystem (Kontakt)

Für Kontaktanfragen verlinken wir auf ein externes Ticketsystem, betrieben von Atlassian (Atlassian Pty Ltd, Level 6, 341 George Street, Sydney NSW 2000, Australien). Wenn Sie das Ticketsystem nutzen, erhebt Atlassian personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Datenverarbeitung durch Atlassian erfolgt gemäß deren Datenschutzrichtlinien (siehe Atlassian Datenschutzerklärung). Die Nutzung des Ticketsystems basiert auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bitte beachten Sie, dass Daten außerhalb der EU verarbeitet werden können. Atlassian verwendet Standardvertragsklauseln, um den Datenschutz zu gewährleisten.

5.3 Social-Media-Links

Unsere Webseite enthält Links zu unseren Profilen auf Facebook, Instagram und TikTok. Diese Links selbst erheben keine Daten. Wenn Sie auf einen Link klicken, werden Sie zur jeweiligen Plattform weitergeleitet, die möglicherweise Daten wie Ihre IP-Adresse oder Nutzerinformationen erhebt. Die Datenverarbeitung erfolgt durch die Betreiber dieser Plattformen (z. B. Meta Platforms Ireland Ltd. für Facebook und Instagram, TikTok Technology Limited für TikTok) gemäß deren Datenschutzrichtlinien. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenverarbeitung. Die Verlinkung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um Ihnen unsere Social-Media-Präsenz zugänglich zu machen.

6. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten speichern wir nur so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerrechtliche Vorgaben) verlangen. Nach Erledigung Ihrer Anfrage oder Ablauf der gesetzlichen Fristen löschen wir die Daten, sofern Sie nicht ausdrücklich einer längeren Speicherung zugestimmt haben.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Bitte kontaktieren Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten, um diese Rechte auszuüben.

Sie können sich auch bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Die zuständige Behörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf
Telefon: +49 (0) 211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

8. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich (z. B. an unseren Hosting-Provider oder Atlassian als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO) oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (z. B. auf behördliche Anordnung). In solchen Fällen stellen wir sicher, dass die Empfänger die Datenschutzvorschriften einhalten. Bei Datenübermittlungen außerhalb der EU (z. B. an Atlassian in Australien) verwenden wir Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören die Verschlüsselung der Datenübertragung (HTTPS), sichere Speicherung und der Einsatz von CSRF-Tokens zur Absicherung unseres Bewertungsformulars.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Stand: Mai 2025.